Días atrás se llevó a cabo en la Secretaría de Turismo y Deportes de Villa Carlos Paz, una auditoria de seguimiento de Normas Internacionales ISO para los protocolos sanitarios, tanto para el turista como para el personal del área. De esta manera, nuestra ciudad se constituye en la primera del país en conseguir esta certificación que apunta a garantizar la seguridad e higiene al momento de reabrir el turismo.
La auditoría se desarrolló el pasado viernes de manera presencial en las instalaciones de la Secretaría. Previamente, se presentó la documentación exigida y el plan sanitario, otorgando a la Secretaría de Turismo Cultura y Deportes de la ciudad la certificación de sus protocolos sanitarios bajo norma ISO de calidad otorgadas por IRAM.
Desde el Municipio señalaron que, además de las modificaciones y adaptaciones, estas certificaciones requirieron la capacitación del personal municipal que se desenvuelve en el área, además del personal de Salud y Seguridad.
“Venimos trabajando desde nuestra Secretaría junto al equipo de salud del Municipio para que una vez que vuelva la actividad estemos preparados para recibir al turista. Hemos certificado este protocolo sanitario bajo Normas ISO. Somos la primera y única oficina a nivel país certificada. Esto nos jerarquiza y nos brinda seguridad para quienes nos visitan y para nuestros vecinos” aclaró Sebastián Boldrini, Secretario de Turismo Cultura y Deportes.
“Fue un trabajo bastante arduo por el cual ya fuimos certificados garantizando seguridad sanitaria con protocolos detallados. Es un orgullo para nosotros poder esperar al turista con todas las medidas de seguridad cuando las puertas se abran” agregó Vanesa Nieva, quién estuvo a cargo como personal de la Secretaría, del trabajo de auditoría.
Cabe recordar que ISO (Organización Internacional de Estandarización) 9001 es un modelo de Gestión de la Calidad que reúne una serie de pautas estructuradas para gestionar la calidad de los productos y servicios, y que debe aglutinar cualquier empresa, con independencia de su tamaño o actividad, para conseguir la tan buscada y necesaria calidad, siendo hoy en día el pilar indispensable en el camino de la mejora continua y la gestión de procesos. Es el sistema de referencia más extendido y reconocido internacionalmente.
