Ante la grave crisis hídrica que atraviesa Villa Carlos Paz desde el viernes pasado, el concejal Carlos Quaranta, del espacio Carlos Paz Inteligente, presentó un Proyecto de Ordenanza para que el Municipio compense económicamente a vecinos y comerciantes por los perjuicios sanitarios y económicos generados por la falta de agua potable.
La iniciativa plantea que el Estado municipal, en su carácter de prestador del servicio, asuma la responsabilidad por la interrupción y la deficiente calidad del suministro, que impactó de lleno en la vida cotidiana de los vecinos y en la actividad comercial en plena temporada turística.
“El Municipio debe asumir su responsabilidad como prestador. La crisis en el servicio de agua impactó en la salud cotidiana de los carlospacenses y en nuestros comerciantes, que vieron seriamente afectadas sus actividades en el momento más fuerte de la temporada. Además, se generó un daño a la imagen de una ciudad que el Gobierno Municipal intenta mostrar como ‘destino turístico internacional’”, señaló Quaranta.
En los fundamentos del proyecto, el edil recordó que tanto la Ordenanza N° 7.260 —que regula los derechos de los usuarios en la ciudad— como la Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor establecen que el proveedor del servicio debe garantizar su continuidad y calidad. “Las crecientes son fenómenos previsibles en nuestra zona. La falta de inversión y de planes de contingencia no puede seguir siendo una carga que siempre termina pagando el vecino de su bolsillo”, agregó.
Los principales puntos del proyecto
Descuento automático del 20%: se propone una compensación del 20% sobre el neto total de la factura de agua correspondiente a enero de 2026 para todos los usuarios, en virtud de la interrupción del servicio y los elevados niveles de turbiedad que afectaron la potabilidad.
Reintegro por camiones cisterna: vecinos y comerciantes que debieron contratar camiones privados —con costos que oscilaron entre los 80 mil y los 200 mil pesos— podrán presentar la factura ante la Dirección de Agua y Saneamiento para que el monto sea acreditado como pago a cuenta en futuras boletas.
Canal de reclamos especiales: se impulsa la creación de un registro específico para comerciantes y particulares que hayan sufrido pérdidas mayores, como lucro cesante o daños en mercadería, con el fin de evaluar compensaciones particulares.
Inclusión de Villa del Lago: el proyecto contempla que los mismos beneficios alcancen a los usuarios de la Cooperativa San Roque, garantizando un criterio de equidad para todos los sectores afectados.
Quaranta también cuestionó la falta de una autoridad de control efectiva sobre la prestación del servicio, a pesar de la aprobación del nuevo Reglamento de Usuarios en noviembre de 2025. “El Municipio cobra y administra desde hace años el rubro obras y es responsable por la falta de inversión en infraestructura. Es momento de que la gestión asuma las consecuencias económicas de una prestación deficiente que dejó a vecinos y comerciantes sin agua en un momento crítico de la temporada”, concluyó el concejal.
