La Dirección de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial del Ministerio de Industria, Comercio y Minería informó que durante abril continuaron los controles de precios máximos en Córdoba capital y el interior provincial.
Como resultado de los mismos, señalaron que en la mayoría de las grandes superficies comerciales y en un 75 por ciento de los comercios de cercanías relevados, se constató el cumplimiento del programa de Precios Máximos del Gobierno Nacional que retrotrae los precios al pasado 6 de marzo.
No obstante, apuntaron que hubo 30 expedientes iniciados por incumplimientos a la normativa nacional, los cuales puede llegar a recibir distintos tipos de sanciones, según lo establece la normativa.
Denuncias
En relación a las denuncias y teniendo en cuenta el Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio, indicaron que en el transcurso del mes de abril se recibieron 630 reclamos vía online.
Por otro lado, explicaron que las denuncias a firmas grandes como tarjetas de créditos, bancos o telefónicas, son gestionadas de manera electrónica directamente por el área de pre-conciliación que les envía la notificación y las empresas pueden responderla también por la misma vía.
Con las denuncias a otro tipo de comercios, detallaron que se reciben a los e-mail de la Dirección. Allí se genera un expediente y se lo deriva al Sistema Único de Atención al Ciudadano –SUAC-, que lo ingresa formalmente al sistema provincial como expediente que está en curso en Defensa del Consumidor.
